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2. Responsabilité & réserve de fiabilité et de garantie
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3. Protection des données personnelles
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Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès, d’opposition et de portabilité des données vous concernant et les faire rectifier en contactant : contact@prudentia.fr.
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL (www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits).
4. Réclamation et Litige
Prudentia Patrimoine s’engage, à compter de la date de réception de votre réclamation, à en accuser réception dans un délai de dix jours et à y apporter une réponse dans un délai maximal de deux mois sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.
Saisine de Prudentia Patrimoine :
L’entreprise peut être contactée selon les modalités suivantes :
Par courrier : Cabinet PRUDENTIA, Service Réclamations, 1 rue Ampère, 18 000 BOURGES
Par tél. : 02.48.26.89.88
Par fax : 02.53.68.17.33
Par mail : contact@prudentia.fr
Recours aux médiateurs :
Médiateur compétent litiges avec une entreprise :
Médiateur de l’ANACOFI : 92, rue d’Amsterdam 75009 PARIS
Médiateurs compétents litiges avec un consommateur :
1. Pour les activités de CIF
Mme Marielle Cohen-Branche Médiateur de l’AMF Autorité́ des marchés financiers : 17, place de la Bourse 75082 Paris cedex 02
Site internet : www.amf-france.org/fr/le-mediateur-de-lamf/votre-dossier-de-mediation/vous-voulez-deposer-une-demande-de-mediation
2. Pour les activités d’assurance
La Médiation de l’Assurance TSA 50110 75441 PARIS CEDEX 09.
Site internet : www.mediation-assurance.org/Saisir+le+mediateur
3. Pour les activités d’IOBSP et Immobilières
Médiateur de la consommation – ANM Conso : 2, rue de Colmar 94300 Vincennes
Site internet IOBSP : www.anm-conso.com/anacofi-iobsp
4. Site internet IMMOBILIER : www.anm-conso.com/anacofi-immo
En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.
5. Liens Hypertextes
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